MenuSync 사용 가이드

1. 아이디 또는 이메일과 비밀번호를 입력하고 ‘로그인’을 누릅니다. 간편로그인을 사용했다면 가입 때 선택한 Google·카카오·네이버 버튼을 이용합니다.
2. 처음 이용하면 ‘회원가입’에서 아이디·이메일을 입력하고 ‘이메일 인증’을 진행합니다. 이메일 인증을 마친 뒤 비밀번호를 설정하고 약관에 동의해 가입합니다.
3. 계정을 찾으려면 ‘아이디·비밀번호 찾기’에서 가입 시 인증한 이메일을 사용합니다.

공용 PC에서는 로그인 정보를 저장하지 마세요. 프로필과 간편로그인 연결은 ‘설정’ → ‘프로필 및 계정’에서 관리합니다.

1. 상단 ‘설정’ → ‘배달앱 연결’을 엽니다. 사용할 플랫폼의 ‘사용하기’를 누릅니다.
2. ‘아이디·비밀번호 저장’에서 계정을 저장합니다. 이미 저장된 정보는 ‘저장 정보 변경’으로 수정합니다.
3. ‘인증’ 또는 ‘재인증’ 버튼이 표시되면 눌러 인증을 진행합니다. 인증이 끝나면 해당 카드의 상태를 확인합니다.

계정이나 매장을 변경할 때는 안내 내용을 확인하세요. 무료체험 중에는 배달앱 아이디 추가·변경·삭제가 제한됩니다.

1. ‘메뉴·옵션 불러오기’를 눌러 사용할 플랫폼의 상품을 가져옵니다.
2. ‘자동매칭’에서 후보를 확인하고 맞는 항목만 ‘선택 연결’합니다. 직접 연결하려면 상품 행의 ‘메뉴매칭’을 사용합니다.
3. 연결된 상품을 확인하고 ‘판매’ 또는 ‘품절’을 선택합니다. 처리 결과에서 플랫폼별 성공·실패를 확인합니다.

1. 시작일·종료일과 ‘답변 상태’를 선택하고 ‘리뷰 불러오기’를 누릅니다.
2. 플랫폼·답변 상태·별점·검색어로 원하는 리뷰를 찾아보세요.
3. 미답변 리뷰의 ‘답변 작성’을 누릅니다. 기존 답변은 ‘답변 수정’에서 내용을 바꾸거나 삭제합니다. 저장·삭제는 실제 플랫폼 리뷰에 반영됩니다.

1. ‘월별’ 또는 ‘일별’을 선택하고 월이나 날짜를 지정합니다.
2. ‘조회’를 누르고 플랫폼별 결과와 완료 상태를 확인합니다. 인증 안내가 나타나면 해당 플랫폼의 안내를 따릅니다.
3. 합산 매출·주문·취소 정보와 플랫폼별 결과를 비교합니다. 인기 메뉴는 ‘인기메뉴’ 영역에서 조회할 수 있습니다.

매출 조회 성공은 POS 주문 연결·인증이 정상이라는 뜻도 아닙니다.

주문용 POS 연결

상단 ‘설정’ → ‘POS 연결’을 엽니다. 사용할 플랫폼을 ‘사용하기’로 바꾸고 POS 전용 계정 정보를 저장합니다. ‘POS 연결’을 누릅니다. 땡겨요는 사업자번호·비밀번호를 입력합니다.

‘POS 연결됨’을 확인합니다. 연결이 끊겼다면 ‘다시 연결’을 누릅니다.

POS 연결을 사용하지 않으려면 ‘미사용으로 변경’을 누릅니다. 계정 정보를 삭제하려면 ‘계정 삭제’를 누릅니다.

배민·요기요 기기등록과 휴대폰 인증

‘기기등록’ 창에서 ‘휴대폰 번호’를 입력하고 ‘인증번호 발송’을 누릅니다. 받은 번호를 ‘인증번호’에 입력한 뒤 ‘인증번호 확인’을 누릅니다. 번호 오류·만료는 창에 표시되는 안내를 따르세요.

배민 기기 한도 안내가 나오면 정상 인증 후 표시되는 기존 기기 목록에서 사용하지 않는 기기를 확인합니다. 요기요 매장 그룹 선택이 나오면 연결할 그룹을 선택합니다.

연결 후 상단 ‘주문 BETA’를 엽니다. 주문 관리에는 MenuSync 이용권이 필요합니다.

1. ‘전체 주문’에서 플랫폼·주문 상태 필터를 사용하거나 플랫폼 탭을 선택합니다. 배달앱별로 오늘 불러온 최근 주문을 최대 30건까지 확인할 수 있습니다.
2. 목록에서 주문을 선택해 메뉴·옵션·요청사항과 상태를 확인합니다. 접수할 주문은 상세 화면에서 시간·배달유형·업체 항목을 확인한 뒤 ‘접수’를 누릅니다.
3. 접수·거절·취소·완료 후 표시되는 결과와 갱신된 상태를 확인합니다.

먼저 갱신된 주문 상태와 플랫폼의 처리 결과를 확인합니다.

자동접수와 알림

주문 화면의 ‘설정’ → ‘주문 알림’을 엽니다.

1. ‘새 주문 자동 접수’를 켜면 ‘자동 접수 대기 시간’ 5·7·10초 중 하나를 선택할 수 있습니다. 플랫폼배달 조리시간과 가게배달 기준시간도 확인합니다.
2. 필요한 경우 ‘업체 목록 확인’에서 플랫폼별 가게배달 자동접수 업체를 설정합니다. 수동접수의 업체 선택과는 별도입니다.
3. ‘알림창 위치’, ‘새 주문 음성 알림’, ‘알림창에 표시할 정보’를 설정하고 ‘설정 저장’을 누릅니다.

Windows 팝업과 영수증 출력은 Windows POS 설치 및 설정에서 이어서 설정합니다.

1. 위 버튼에서 설치 파일을 받습니다. ‘설정’ → ‘POS 연결’ 오른쪽 위의 ‘Windows POS 다운로드’에서도 받을 수 있습니다.
2. 사용할 Windows PC에서 내려받은 MenuSyncPOS-Setup.exe를 실행하고 설치 안내를 따릅니다.
3. Chrome 확장 프로그램을 설치한 같은 PC에서 사용합니다. 웹 주문 화면에서 플랫폼 연결 상태를 확인합니다.
4. 주문 ‘설정’ → ‘영수증 출력’에서 접수 후 자동 인쇄, 프린터와 플랫폼별 출력 양식·부수를 설정합니다.

사용하는 프린터에 맞춰 Windows 프린터, USB·COM 또는 네트워크 연결 방식을 선택하세요. COM은 포트와 통신속도를 장비 설정에 맞춥니다. 플랫폼별 영역을 펼쳐 출력 대상·양식·부수를 확인합니다.

독립 Windows POS 설정 화면에서는 ‘Windows POS 설정 저장’을, 주문 설정 안에서는 하단 ‘설정 저장’을 사용합니다. 프린터 연결 테스트는 실제 출력이 발생할 수 있으니 장비를 준비한 뒤 사용하세요.

프린터와 출력 양식은 실제 사용하는 장비에 맞춰 선택하세요.

배달앱 계정을 등록한 뒤 ‘설정’ → ‘구독’에서 체험 가능 여부를 확인하고 시작합니다. 기본 체험 기간은 14일이며, 등록한 배달앱 아이디에 체험 이력이 있으면 무료체험이 제한됩니다. 체험 중에는 배달앱 아이디 추가·변경·삭제가 제한됩니다.

무료 이용 후 정기구독이 시작됩니다. 결제 금액·이용기간과 해지 조건을 확인하고 진행하세요. 결제수단은 ‘결제수단’, 처리 내역은 ‘결제내역’에서 확인합니다.